よくあるご質問 

よくあるご質問を掲載しています。

他社製ログ収集ツール、資産管理ツール、USBストレージキーでログオンするソフトウェアを併用することはできません。

弊社側でパスワードの復旧ができませんのでお客様側で厳重に管理してください。

USBストレージを紛失してしまった場合はコンピューターのロック状態を解除できず、そのコンピューターを使用できなくなりますので、 予め予備のUSBストレージを作成しておくことを推奨します。

ED LogTrace設定画面を閉じるとロックされる仕様です。管理者が設定中にロックされることを防ぐ為、このような仕様となります。

利用するUSBメモリに設定内容を書込みますので、書込制限してるタイプのものは利用不可となります。
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